Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 28 mars 2026

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes effectuées sur le site POLSKI, exploité par ROGOWSKI Jordan – ROG SHOP, auto-entrepreneur, immatriculé sous le SIRET 947 546 586 00027.

Objet
Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits skincare.

Produits
Les produits proposés sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, des variations peuvent exister (notamment visuelles). Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) et hors taxes (TVA non applicable, art. 293 B du CGI).
Les frais de livraison sont ajoutés lors de la commande.

Commande
Toute commande constitue une acceptation des présentes CGV.
La commande est validée après confirmation et paiement.
POLSKI se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de problème (litige, fraude, erreur).

Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les paiements sont sécurisés via des prestataires externes.

Livraison
Les commandes sont expédiées en France uniquement.
Les délais de livraison sont estimés entre 3 et 5 jours ouvrés après expédition.
POLSKI ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur.

Droit de rétractation
Conformément à la législation, vous disposez de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation.

Les produits doivent être retournés : 

- non utilisés

- dans leur emballage d’origine

- avec preuve d’achat

Les produits cosmétiques ouverts ou utilisés ne sont pas éligibles au retour pour des raisons d’hygiène.

Remboursement
Le remboursement est effectué sous 14 jours après réception et validation du retour.
Les frais de livraison standard sont remboursés. Les frais express ne le sont pas.

Responsabilité
POLSKI ne pourra être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits ou du site.

Force majeure
POLSKI ne pourra être tenu responsable en cas d’événement imprévisible empêchant l’exécution des obligations (grève, catastrophe, etc.).

Données personnelles
Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité.

Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.

Modifications
Les présentes CGV peuvent être modifiées à tout moment. La version applicable est celle publiée sur le site à la date de la commande.

Contact
contact@polski-lab.fr

ROGOWSKI Jordan – ROG SHOP
Auto-entrepreneur
SIRET : 947 546 586 00027
Adresse : 12 rue du maréchal Ney, 68310 Wittelsheim, France